『研修は必要だと思うんだけど、受けさせてもなかなか変わってくれないんだよね・・・』
人材育成のご担当者によく聞かれるご意見ですね。
実際、私も企業内で人材育成企画をしていたときは、まさに、これっ！
“いかに行動変容させるか”
が永遠のテーマでした。
研修会場で、受講者の方の意識は確実に変わっているんです。なので上の文章を正確に言い直すと「変わったんだけど、元に戻っちゃう」ということなんです。なぜなんでしょうね。
結構多いのが、“（研修を終えて）職場に戻ってみると周りはまったく変わっていない”という状況です。せっかく研修で気づきを得てアクション・プランまで考えたのに、今までと少し違う言動や振る舞いを仲間の前でするのはなんとなく照れくさい部分もありますよね。かわいそうなケースだと、『どうしたんだ、お前？』なんて上司・先輩に言われてしまって完全にノックダウンです（笑）。
あるいは、職場の理解を得られたとしても、本人の意識そのものが長続きしないこともよくありますね。
本格的なコンサルティングまではいかなくても、研修のお声がけをいただくお客様には、研修で確実に変化した受講者ご本人の意識が長続きするようなアイデア、あるいは上司や同僚を巻き込んで行動変容をサポートできるような職場環境作りのご提案をさせていただいています。
